Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Додаткові умови повернення чи обміну Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості), якщо товар не був у використанні, збережений товарний вигляд та упаковка, є пломби, ярлики, наклейки тощо. Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. ПРИЧИНИ ОБМІНУ/ПОВЕРНЕННЯ 1. ТОВАР Вам не підійшов (колір, розмір, форма): 1.1. товар доставляється до офісу магазину за рахунок покупця за адресою вул. Верхній Вал, 28 БЦ "Podil Heritage", Київ, Україна; 1.2. покупець заповнює акт повернення/обміну та передає товар на перевірку; 1.3. покупець відшкодовує повну вартість послуг доставки, якщо вона була повністю або частково сплачена магазином; 1.4. протягом 7-ми робочих днів покупця інформують про можливість повернення/обміну. Повернення грошей відбувається тільки після перевірки товару, але не пізніше ніж 7 робочих днів з моменту оформлення акта повернення/обміну. Кур'єрська доставка поверненню не підлягає. 2. Виявлений брак. Повернення/обмін протягом 14 днів. 3. ВІДМОВА у момент кур'єрської доставки Ви зобов'язані сплатити доставку за тарифами кур'єрської служби. Список товарів належної якості, які ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ (згідно з Постановою КМУ №172 від 19.03.1994р.): - дитячі іграшки м'які - дитячі іграшки гумові надувні - постільна білизна - нижня білизна - товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо) - інші товари згідно з Постановою КМУ №172 від 19.03.1994р.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.